Termos de serviço
Última atualização: 20/11/2024Leia estes Termos de Serviço (doravante, os “Termos de Serviço”) com atenção, pois eles contêm informações importantes sobre seus direitos, recursos e obrigações legais e regem o relacionamento comercial com a Empresa.
Ao se registrar no Site, você concorda em cumprir e ficar vinculado a estes Termos de Serviço.
Estes Termos de Serviço constituem um acordo juridicamente vinculativo (doravante, o “Acordo”) entre você e a Empresa (conforme definido no Artigo I) que rege os Serviços de Pagamento (definidos abaixo) realizados através da Plataforma Winalist ou em conexão com ela.
Artigo I. Definições
Os termos utilizados com inicial maiúscula e não definidos de outra forma em um dos artigos deste Contrato têm o significado que lhes é atribuído abaixo, sem que haja necessidade de distinção dependendo se são utilizados no singular, no plural, no infinitivo ou no conjugado. .
Atividade(s): Atividade oferecida para reserva no Site por um Anfitrião.
Comunicado: Tem o significado que lhe é atribuído no Artigo “Âmbito dos Serviços Winalist”
Conta Winalista: Tem o significado que lhe é atribuído no Artigo “Criação de conta”.
Termos de Serviço ou Contrato: Este documento.
Conteúdo: Tem o significado que lhe é atribuído no Artigo “Conteúdo”
Conteúdo Hospedeiro: Tem o significado que lhe é atribuído no Artigo “Conteúdo”.
Conteúdo Winalista: Tem o significado que lhe é atribuído no Artigo “Conteúdo”.
Taxas de Serviço: Tem o significado que lhe é atribuído no Artigo “Taxas de Serviço”.
Comissões Totais: Tem o significado que lhe é atribuído no Artigo “Condições relativas a pagamentos”.
Anfitrião(s): Profissional de enoturismo registado no Site com vista a elencar as atividades que pretende oferecer para reserva aos Utilizadores do Site.
Informação Pessoal: “informação que permite, sob qualquer forma, direta ou indiretamente, a identificação das pessoas singulares a quem se aplica” (artigo 4.º da lei n.º 78-17, de 6 de janeiro de 1978).
Modelo de preços “por grupo”: uma opção de preços em que o preço de uma atividade é definido para um grupo de pessoas, e não por pessoa individual. Este modelo permite aos Hosts oferecer preços fixos para grupos de diferentes dimensões, com variações de preços consoante o número de pessoas (por exemplo, 40€ para 2 a 5 pessoas, 60€ para 6 a 10 pessoas). A Taxa de Serviço deste modelo é calculada levando em consideração o número total de pessoas do grupo, incluindo crianças.
Modelo de Preço “Por Pessoa”: Opção de preço onde o preço de uma Atividade é definido por pessoa individual, sem distinção entre grupos de número de pessoas. Cada participante da Atividade paga uma tarifa específica por adulto e, em alguns casos, por criança. A Taxa de Serviço deste modelo é calculada tendo em conta apenas o número de adultos reservados para a Atividade.
Módulo de Reservas: Tem o significado que lhe é atribuído no Artigo “Enquadramento”.
Net Partenaire: O valor total dos pagamentos cobrados pelo Winalist e vinculados às reservas de Atividades durante um período (manteremos aqui a data de participação na Atividade pelo Usuário e não a data de pagamento da reserva) deduzido das Taxas do Winalist Serviço Todos os Impostos Incluídos.
Opção: Serviço oferecido pelo Anfitrião além da Atividade, que pode assumir a forma de fornecimento de um ou mais produtos físicos ou de um ou mais serviços adicionais.
Reserva: Compra de uma Atividade por um Utilizador, para uma data, um número de adultos, um número de crianças e de acordo com o Preço por adulto e o Preço por criança definidos pelo Anfitrião que oferece a referida Atividade.
Site ou Plataforma ou Plataforma Winalist: O conjunto de páginas web acessíveis através dos seguintes domínios: winalist.fr, winalist.com, winalist.it, winalist.de, winalist.es, winalist.pt, winalist.nl, winalist.cn, winalist.jp, winalist.se, winalist.fi.
Empresa: Tem o significado que lhe é atribuído no Artigo II.
Usuário(s) ou Visitante(s): internauta que se conecta, visita e utiliza o referido Site.
Winalist: A Sociedade, definida no Artigo II.
Artigo II. Apresentação do Site
Nos termos do artigo 6º da lei nº. 2004-575 de 21 de junho de 2004 para a confiança na economia digital, os Usuários do Site são informados da identidade dos diversos participantes no contexto de sua criação e seu acompanhamento:
Proprietário: Winalist, sociedade anônima simplificada com capital de 24.079 euros, registrada sob o número 825 280 027 na RCS de Reims e domiciliada em 17-21 Rond-point de l'Europe, 51430 Bezannes e sua subsidiária, Winalist Inc, registrada em Delaware, EUA e estabelecida em 548 Market Street, San Francisco, CA 94104 US, (doravante, a “Empresa”),
Responsável pela publicação: a Empresa,
Webmaster: a Empresa,
Anfitrião: a Empresa.
Artigo III. Escopo dos serviços Winalist
A Plataforma Winalist é um marketplace online que permite aos profissionais do enoturismo (doravante, os “Anfitriões) publicar informação sobre as atividades turísticas que oferecem e disponibilizá-las para reserva. Cada Atividade oferecida para reserva por um Anfitrião será objeto de uma página dedicada no Site (doravante “Anúncio”), cuja descrição, imagens e outras informações práticas serão fornecidas pelo Anfitrião. Estas atividades podem assumir a forma, mas não se limitam a, visitas, provas, passeios de descoberta, aulas, atividades ao longo de vários dias, bem como outras atividades relacionadas com viagens e vinhos.
Os Usuários poderão descobrir na Plataforma todas as Atividades oferecidas pelos Anfitriões e fazer uma Reserva para uma ou mais delas.
Além da sua Atividade, os Usuários poderão solicitar o benefício de Opções que o Anfitrião que executa a Atividade reservada pelo Usuário lhes tenha oferecido anteriormente.
Os anfitriões são os únicos responsáveis pelas suas atividades e pelas opções que oferecem. Quando os Usuários fazem ou aceitam uma Reserva, um contrato os vincula diretamente aos Anfitriões. O Winalist não é e não se torna parte de nenhum contrato entre Usuários e Anfitriões, não está envolvido na relação contratual entre Usuários e Anfitriões e não é corretor nem seguradora. Winalist não atua como agente de nenhum Usuário ou Host. Seu papel é limitado ao de um provedor de negócios.
Embora o Winalist possa facilitar a resolução de disputas, o Winalist não controla nem garante a existência, qualidade, segurança, adequação ou legalidade das Atividades oferecidas por um Anfitrião, a veracidade ou exatidão das descrições das Atividades, Avaliações, Comentários ou outros Anfitriões Conteúdo (conforme definido abaixo) ou o desempenho ou conduta de qualquer Anfitrião ou terceiro.
Se você optar por usar a Plataforma Winalist como Anfitrião, seu status no Winalist é limitado ao de um contratante terceirizado independente, e não a um funcionário, agente, membro de joint venture ou associado do Winalist por qualquer motivo, você age exclusivamente para sua própria conta e para seu benefício exclusivo, e não para a conta ou benefício do Winalist. O Winalist não o dirige ou controla, e não deve ser interpretado como direcionando ou controlando você, de forma geral ou de acordo com estes Termos de Serviço. Você reconhece que tem total liberdade para anunciar suas Atividades ou de outra forma se envolver em outras atividades comerciais ou de emprego.
A fim de promover a Plataforma Winalist e aumentar a visibilidade das Atividades para potenciais Visitantes, Listagens e outras formas de Conteúdo do Host podem ser publicadas em outros sites, em aplicativos e e-mails, bem como em anúncios online e offline de acordo com o “Conteúdo ”seção destes Termos de Serviço. Para ajudar os Anfitriões que falam idiomas diferentes, o Winalist fornece ferramentas automáticas para permitir que os Anfitriões traduzam Atividades e outras formas de Conteúdo do Anfitrião, no todo ou em parte, para outros idiomas. Os anfitriões são livres para usar essas ferramentas a seu exclusivo critério. O Winalist não pode garantir a exatidão ou qualidade destas traduções e é da responsabilidade dos Anfitriões verificar a exatidão destas traduções.
A Plataforma Winalist pode conter links para sites ou recursos de terceiros (doravante, os “Serviços de Terceiros”). Esses Serviços de Terceiros podem estar sujeitos a diferentes termos de serviço e práticas de privacidade. O Winalist não é responsável pela disponibilidade ou precisão destes Serviços de Terceiros, ou pelo conteúdo, produtos ou serviços disponíveis a partir destes Serviços de Terceiros. Os links para estes Serviços de Terceiros não devem ser interpretados como um endosso por parte do Winalist destes Serviços de Terceiros.
O Winalist não se responsabiliza em caso de avarias ou interrupções nas infra-estruturas de Internet ou de telecomunicações que não estejam sob o seu controlo e que possam originar interrupções na acessibilidade da plataforma Winalist. O Winalist pode, temporariamente e tendo em conta os interesses legítimos dos Anfitriões (por exemplo, mediante notificação prévia), limitar a disponibilidade da Plataforma Winalist ou de certas áreas ou funcionalidades da Plataforma Winalist se tal for necessário devido à capacidade. limitado, para preservar a segurança ou integridade dos nossos servidores, ou para realizar operações de manutenção para garantir o bom funcionamento ou melhorar o funcionamento da Plataforma Winalist. Esta cláusula se aplica sem prejuízo do Artigo “Responsabilidade” destes Termos de Serviço. O Winalist pode melhorar ou modificar a Plataforma Winalist e adicionar novos Serviços a qualquer momento. O Winalist informará os Anfitriões sobre quaisquer modificações feitas na Plataforma Winalist, a menos que essas modificações sejam menores ou não tenham um efeito material nas obrigações contratuais das partes.
Artigo IV. Elegibilidade, uso da plataforma Winalist, verificação de host
Você deve ter pelo menos 18 anos e ter capacidade para contratar o acesso à Plataforma Winalist, utilizá-la ou criar uma Conta Winalist. Ao aceder ou utilizar a Plataforma Winalist, certifica que tem pelo menos 18 anos e tem capacidade e poder para contratar.
O Winalist poderá sujeitar o acesso e utilização da Plataforma Winalist ou a determinadas áreas ou funcionalidades da Plataforma Winalist a determinadas condições ou requisitos, tais como a submissão a um procedimento de verificação, a satisfação de determinados critérios de qualidade e desempenho. elegibilidade, atingir determinados limites de Classificação ou Avaliação, ou o histórico de reservas e cancelamentos de um Anfitrião.
A verificação de usuários na Internet é difícil e não assumimos nenhuma responsabilidade pela confirmação da identidade de qualquer Anfitrião ou Usuário. Não obstante o acima exposto, por uma questão de transparência e para fins de prevenção de fraudes, sujeito às leis aplicáveis, podemos, mas não somos obrigados a, pedir aos anfitriões que nos forneçam informações de identificação emitidas pelo governo ou outras informações, ou que nos enviem a outros verificações destinadas a verificar a identidade e os antecedentes dos Anfitriões, consultar bancos de dados de terceiros ou outras fontes de informações para verificar se os Anfitriões estão listados lá e solicitar relatórios de provedores de serviços e, se tivermos informações suficientes para identificar um Anfitrião, obter registros de ofensas criminais ou sexuais (ou similares) das autoridades locais (se disponível).
O acesso e a utilização de certas áreas e funcionalidades da Plataforma Winalist podem estar sujeitos a políticas, padrões ou regras separadas, ou podem estar condicionados à sua aceitação de termos adicionais antes de poder aceder às áreas ou funcionalidades relevantes da Plataforma Winalist. Plataforma winalista. Se houver um conflito entre estes Termos de Serviço e outros termos aplicáveis a uma área ou funcionalidade específica da Plataforma Winalist, estes últimos prevalecerão no que diz respeito ao seu acesso e utilização dessa área ou funcionalidade, salvo indicação em contrário.
Certas partes da Plataforma Winalist usam serviços de mapeamento Mapbox, incluindo APIs Mapbox. O uso do Mapbox está sujeito aos Termos de Uso do Mapbox.
Artigo V. Modificação destas Condições
O Winalist reserva-se o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento, de acordo com este Artigo. Se modificarmos estes Termos de Serviço, publicaremos os Termos modificados na Plataforma Winalist, modificando a data da “Última Atualização” na parte superior dos Termos. Também iremos informá-lo das alterações na próxima vez que você fizer login na sua conta Winalist. Os Termos atualizados entrarão em vigor 30 dias após sua publicação. Se você não concordar com os Termos de Serviço revisados, poderá rescindir este Contrato com efeito imediato. Se você não rescindir o seu Contrato antes da data de entrada em vigor dos Termos de Serviço modificados e continuar a acessar ou usar a Plataforma Winalist, será considerado que você aceitou os Termos de Serviço modificados.
Artigo VI. Criando uma conta
Você deve criar uma conta (doravante, a “Conta Winalist”) para poder acessar e usar certos recursos da Plataforma Winalist, como publicar uma Atividade. Se criar uma conta Winalist para uma empresa ou outra entidade legal, você certifica que tem autoridade para vincular legalmente esta entidade legal e nos concede todas as autorizações e licenças previstas nestes Termos de Serviço.
Você deve inserir informações precisas, atuais e completas durante o processo de registro e manter as informações da sua conta Winalist atualizadas, bem como as da página pública de perfil da sua conta Winalist.
Você está proibido de criar várias contas Winalist, a menos que o Winalist o autorize a fazê-lo. Você não pode ceder ou de outra forma transferir sua conta Winalist para qualquer outra parte.
É sua responsabilidade manter a confidencialidade e segurança das credenciais da sua conta Winalist, e você está proibido de divulgar suas credenciais a terceiros. Se você acredita ou tem motivos para acreditar que suas credenciais foram perdidas, roubadas, desviadas ou comprometidas de alguma forma, ou no caso de uso não autorizado real ou suspeito de sua conta Winalist, você deve nos notificar imediatamente. Winalista. Você é responsável por todas as atividades realizadas sob sua conta Winalist, a menos que não tenha autorizado tais atividades e não seja de outra forma negligente (por exemplo, ao não relatar o uso não autorizado ou a perda de seus identificadores).
Artigo VII. Contente
O Winalist permite que os Anfitriões criem, carreguem, publiquem, enviem, recebam ou armazenem conteúdo, como texto, fotos, conteúdo de áudio ou vídeo, ou outros materiais e informações na ou através da Plataforma Winalist (os “Anfitriões de Conteúdo”), e acessem e visualizar o Conteúdo do Host e qualquer conteúdo disponibilizado pelo Winalist na ou através da Plataforma Winalist, incluindo o conteúdo proprietário do Winalist e qualquer conteúdo licenciado ou autorizado pelo Winalist por terceiros para uso (doravante, o “Conteúdo Winalist”, e junto com o. Conteúdo Hospedeiro, o “Conteúdo”).
A Plataforma Winalist, o Conteúdo Winalist e o Conteúdo do Host podem ser total ou parcialmente protegidos por direitos autorais, leis de marcas registradas e/ou outras leis da França ou de outros países. Você reconhece e concorda que a Plataforma Winalist e o Conteúdo, incluindo todos os direitos de propriedade intelectual associados, são propriedade exclusiva do Winalist e/ou dos seus licenciadores ou terceiros autorizados. Você não removerá, alterará ou ocultará qualquer direito autoral, marca registrada, marca de serviço ou outros avisos de direitos de propriedade incorporados ou que acompanham a Plataforma Winalist, o Conteúdo Winalist ou o Conteúdo do Host. . Todas as marcas registradas, marcas de serviço, logotipos, nomes comerciais e outros sinais distintivos do Winalist usados ou em conexão com a Plataforma Winalist e o Conteúdo Winalist são marcas comerciais ou marcas registradas do Winalist na França e em outros lugares. 'outros países. As marcas registradas, marcas de serviço, logotipos, nomes comerciais e outras designações de propriedade de terceiros usadas em ou em conexão com a Plataforma Winalist, o Conteúdo Winalist e o Conteúdo do Host são usados apenas para fins de identificação e podem ser propriedade de seus respectivos proprietários.
Você não pode usar, reproduzir, adaptar, modificar, criar trabalhos derivados, distribuir, licenciar, vender, transferir, executar publicamente, transmitir, transmitir ou de outra forma explorar a Plataforma Winalist ou o Conteúdo Coletivo, a menos que você seja o proprietário legal do Hospedar o Conteúdo em questão, ou se estes Termos de Serviço autorizarem expressamente você a fazê-lo. Nenhuma licença ou direito é concedido a você implicitamente ou de outra forma sob quaisquer direitos de propriedade intelectual pertencentes ou controlados pelo Winalist ou seus licenciantes, exceto para as licenças e direitos expressamente concedidos nestes Termos.
Sujeito ao cumprimento destes Termos de Serviço, o Winalist concede-lhe uma licença limitada, não exclusiva, intransmissível, revogável e não sublicenciável para utilizar o Site no(s) seu(s) dispositivo(s) pessoal(is), e aceder e consultar o Conteúdo Coletivo feito disponível para você na ou através da Plataforma Winalist exclusivamente para seu uso pessoal e não comercial.
Ao carregar, publicar ou de outra forma disponibilizar qualquer Conteúdo do Anfitrião na ou através da Plataforma Winalist, você concede ao Winalist uma licença não exclusiva, mundial, isenta de royalties, irrevogável, perpétua (ou durante a duração da proteção), transferível e sublicenciável a tal Anfitrião. Conteúdo para acessar, usar, armazenar, reproduzir, modificar, criar trabalhos derivados, distribuir, publicar, transmitir, difundir e de outra forma explorar tal Conteúdo do Host, a fim de fornecer e/ou promover a Plataforma Winalist em qualquer mídia. Se o Conteúdo do Anfitrião (incluindo Imagens Verificadas) incluir informações pessoais, tal Conteúdo do Anfitrião só será usado para tais fins se os fins estiverem em conformidade com a lei de proteção de dados aplicável, de acordo com nossa Política de Privacidade. Exceto com o seu consentimento expresso, o Winalist não reivindicará quaisquer direitos de propriedade sobre qualquer Conteúdo do Host, e nada nestes Termos de Serviço será considerado como limitando os seus direitos de uso ou exploração do seu Conteúdo do Host.
O Winalist pode oferecer aos Anfitriões a possibilidade de recorrer a fotógrafos profissionais para tirar fotos das suas Atividades oferecidas pelo Anfitrião, as quais são disponibilizadas aos Anfitriões para que possam inseri-las nos seus Anúncios com ou sem marca de água ou marcação com as palavras “Foto verificada por Winalist.com” ou outra menção semelhante (as “Imagens Verificadas”). É sua responsabilidade verificar se a sua Atividade está representada com precisão nas Imagens Verificadas e você deve parar de usar as Imagens Verificadas na ou através da Plataforma Winalist se elas não representarem mais corretamente o seu Anúncio, se você não fornecer mais o Serviço oferecido pelo Verificado Imagens. Anfitrião apresentado ou se a sua conta Winalist for encerrada ou suspensa por qualquer motivo. Você reconhece e concorda que o Winalist tem o direito de usar quaisquer Imagens Verificadas para fins publicitários, de marketing ou comerciais, incluindo uso limitado por terceiros autorizados, em qualquer mídia. Se o Winalist não for o proprietário exclusivo das Imagens Verificadas, ao usar tais Imagens Verificadas na ou através da Plataforma Winalist, você concede ao Winalist uma licença exclusiva, mundial, isenta de royalties, irrevogável, perpétua (ou pelo prazo de proteção), transferível e sublicenciável usar essas Imagens Verificadas para fins publicitários, de marketing ou comerciais em qualquer mídia. O Winalist concede-lhe uma licença limitada, não exclusiva, intransferível, revogável e não sublicenciável para usar Imagens Verificadas fora da Plataforma Winalist, exclusivamente para seu uso pessoal e não comercial.
Você é o único responsável por todo o Conteúdo do Host que disponibiliza na ou através da Plataforma Winalist. Portanto, você declara e garante que: você é o único e exclusivo proprietário de todo o Conteúdo do Host que disponibiliza na ou através da Plataforma Winalist, ou que tem todos os direitos, licenças, consentimentos e permissões necessários para conceder ao Winalist os direitos de tal Conteúdo do Host conforme fornecido nestes Termos de Serviço; e nem o Conteúdo do Host, nem sua postagem, upload, postagem, envio ou transferência do Conteúdo do Host, nem o uso do Conteúdo do Host pelo Winalist (ou qualquer parte dele), conforme contemplado por estes Termos de Serviço, não infringirá, se apropriará indevidamente ou violará qualquer patente, direito autoral, marca registrada, segredo comercial, direitos morais ou outros direitos proprietários ou de propriedade intelectual, ou direitos de publicidade ou privacidade de terceiros, nem resultará na violação de qualquer lei ou regulamento aplicável.
Você não publicará, fará upload, publicará, enviará ou transmitirá qualquer Conteúdo do Host que: seja fraudulento, falso, enganoso (diretamente ou por omissão ou falha na atualização de informações) ou enganoso; seja difamatório, calunioso, obsceno, pornográfico, vulgar ou ofensivo; incita à discriminação, intolerância, racismo, intolerância, ódio, assédio ou dano contra um indivíduo ou grupo; seja violento ou ameaçador ou promova violência ou atos ameaçadores contra qualquer outra pessoa ou animal; incentiva atividades ou uso de substâncias ilegais ou perigosas; ou viola o Conteúdo do Winalist ou qualquer outra política do Winalist. O Winalist pode remover ou desativar o acesso a qualquer Conteúdo do Host que seja contrário à lei aplicável, aos presentes Termos de Serviço ou às políticas ou padrões atuais do Winalist, ou potencialmente prejudicial ou inaceitável para o Winalist, os seus Utilizadores, os seus Anfitriões, terceiros ou propriedade. Quando o Winalist remove ou desativa o Conteúdo do Anfitrião, o Winalist informará o Visitante e apresentará as razões para esta decisão, a menos que tal notificação impeça ou dificulte a descoberta de fraude ou outra atividade ilegal, prejudique o interesse legítimo de outros Anfitriões ou terceiros, ou viole a lei aplicável. Você pode recorrer desta decisão entrando em contato com o Atendimento ao Cliente.
O Winalist respeita as leis de direitos autorais e espera que seus Anfitriões façam o mesmo. Se você acredita que qualquer conteúdo da Plataforma Winalist viola seus direitos autorais, avise-nos.
Artigo VIII. Enquadramento
O Winalist oferece aos Anfitriões a possibilidade de adicionar um módulo de reserva vinculado ao Winalist diretamente no seu site.
Este módulo de reserva é um extrato do código-fonte do Winalist (doravante, o “Módulo de Reserva”) e permite que os visitantes do site do Anfitrião reservem uma Atividade do Anfitrião fora da Plataforma Winalist.
O código disponibilizado ao Anfitrião permanece propriedade exclusiva do Winalist.
O Winalist exime-se de qualquer responsabilidade pelo impacto que a integração do Módulo de Reservas no site do Anfitrião possa ter, nomeadamente nos seguintes pontos:
Prejuízo no desempenho do site do Host,
Danos à ergonomia do site do Host,
Problema de contabilidade para usuários do site do Host,
Prejuízo do bom funcionamento do servidor que hospeda o site do Host,
Qualquer outro problema técnico cuja origem possa ser o Módulo de Reservas.
Cabe ao Anfitrião não integrar o Módulo de Reservas no seu site se o referido Módulo de Reservas não se revelar compatível ou de alguma forma afetar o bom comportamento do seu site.
Podem ser aplicadas Taxas de Serviço diferentes às reservas de Atividades feitas a partir de um Módulo de Reservas em comparação com reservas feitas diretamente na Plataforma. O Anfitrião é claramente informado disso a partir da interface de gestão da sua conta Winalist.
Artigo IX. Publicação de um anúncio
Quando um Anfitrião cria um Anúncio na Plataforma Winalist, deve fornecer informações completas e precisas sobre a Atividade proposta (como a sua descrição, localização e datas de disponibilidade), especificar quaisquer deficiências, restrições e condições aplicáveis (como a idade mínima, competências ou condição física necessária para uma Atividade) e fornecer outras informações úteis solicitadas pelo Winalist. É responsabilidade do Anfitrião manter as informações em seus Anúncios atualizadas (incluindo datas de disponibilidade).
Qualquer Anúncio criado por um Anfitrião está sujeito à validação pelo Winalist antes de ser colocado online na Plataforma. O Winalist reserva-se o direito de recusar ou solicitar modificações em qualquer Anúncio antes que este fique visível para os Utilizadores.
O Winalist reserva-se o direito de suspender ou colocar offline qualquer Anúncio a qualquer momento, sem justificação e sem aviso prévio. Esta suspensão poderá ser efectuada a critério do Winalist e não dá direito ao Anfitrião a qualquer indemnização ou indemnização de qualquer espécie.
O Anfitrião é o único responsável por definir o preço (incluindo impostos aplicáveis, bem como quaisquer outras despesas ou taxas) do seu Anúncio (doravante, o “Preço Apresentado”). Uma vez efetuada a reserva pelo Utilizador, o Anfitrião não pode solicitar-lhe um preço superior ao que aparece no pedido de reserva, exceto no caso de aquisição de serviços adicionais pelo Visitante uma vez no local.
Os anfitriões podem escolher entre dois modelos de preços para as suas atividades:
Modelo de precificação “Por pessoa”: O preço da Atividade é definido por pessoa individual. Cada participante paga uma tarifa específica por adulto e, quando aplicável, por criança.
Modelo de precificação “Por grupo”: O preço da Atividade é definido para um grupo de pessoas, com variações de preço dependendo do número de pessoas (por exemplo, 40€ para 2 a 5 pessoas, 60€ para 6 a 10 pessoas) .
As Taxas de Serviço são inteiramente suportadas pelo Anfitrião. Assim, o preço da Atividade proposta no Anúncio não pode ser diferente do preço normalmente indicado pelo Anfitrião diretamente ou no seu site para esta mesma Atividade.
Qualquer Anúncio publicado por um Anfitrião menciona a política de cancelamento aplicável que inclui as condições de reembolso de uma reserva cancelada por iniciativa de um Visitante. Isto é escolhido pelo Anfitrião ao criar o Anúncio. Ao publicar o Anúncio, o Anfitrião concorda em respeitar a política de cancelamento anexa ao referido Anúncio publicado.
Nenhuma das condições estabelecidas em um Anúncio de Anfitrião, incluindo aquelas relacionadas a cancelamentos, entrará em conflito com estes Termos ou com as condições de cancelamento que você selecionou para seu Anúncio.
Fotos, animações ou vídeos (coletivamente, “Imagens”) usados no Anúncio de um Anfitrião devem refletir com precisão a qualidade e a condição da Atividade oferecida pelo Anfitrião. O Winalist reserva-se o direito de impor um número mínimo de Imagens, num formato, tamanho e resolução específicos, para cada Anúncio.
A inserção e classificação dos Anúncios nos resultados de pesquisa na Plataforma Winalist pode variar e depender de diferentes fatores, tais como parâmetros de pesquisa e preferências do Utilizador, requisitos do Anfitrião, disponibilidade de preços e datas, número e qualidade das Imagens, atendimento ao cliente e histórico de cancelamentos, Comentários e Avaliações, o tipo de Atividades oferecidas pelo Anfitrião e/ou facilidade de reserva.
Artigo X. Reserva por um Usuário
Quando um Anfitrião aceita um pedido de reserva de um Visitante, o Anfitrião celebra um acordo juridicamente vinculativo com esse Visitante e é então obrigado a fornecer a Atividade oferecida pelo Anfitrião ao Visitante da forma descrita no Anúncio na data da reserva. solicitar. Você também concorda em pagar as Taxas de Serviço aplicáveis e quaisquer Impostos aplicáveis.
Quando uma reserva é validada, o Utilizador recebe um email a confirmar a sua reserva. À chegada ao Anfitrião, o Anfitrião deverá verificar a validade da reserva solicitando ao Utilizador a apresentação deste email de confirmação e digitalizando, através de um smartphone, o código QR presente neste email. Este código QR garante que a reserva não foi cancelada após ser confirmada.
O Anfitrião é responsável pela execução adequada e completa dos serviços descritos no Anúncio objeto da Reserva. Em caso de incumprimento da sua parte, o Anfitrião deverá cobrir integralmente o reembolso do cliente, sem que isso anule as Taxas de Serviço devidas ao Winalist.
Artigo XI. Seguro de Anfitrião
Ao aceitar estas Condições de Serviço, o Anfitrião compromete-se a ficar coberto por um contrato de seguro de responsabilidade profissional.
Ao aceitar estas Condições de Serviço, o Anfitrião compromete-se a subscrever um contrato de seguro adaptado a cada uma das Atividades que irá oferecer na Plataforma. Por favor, leia atentamente o seu contrato de seguro e, em particular, certifique-se de que compreende quaisquer exclusões de garantia, bem como as franquias aplicáveis, e verifique, entre outras coisas, se o seu contrato de seguro cobre as ações ou omissões dos Visitantes (e pessoas para quem o O Visitante reservou, se aplicável) durante sua participação em sua Atividade ou Evento oferecido pelo Anfitrião.
Artigo XII. Taxa de serviço
O Winalist cobra taxas aos Anfitriões (as “Taxas de Serviço”) pela utilização da Plataforma Winalist. As Taxas de Serviço são inteiramente suportadas pelo Anfitrião. As Opções oferecidas pelos Anfitriões aos Visitantes, além de suas Atividades, também estão sujeitas a Taxas de Serviço.
As taxas de serviço Winalist são calculadas da seguinte forma:
Para Atividades no Modelo de Preço “Por Pessoa” reservadas por um Utilizador na Plataforma: 15% do Preço por adulto anexado à Reserva multiplicado pelo número de adultos anexados à Reserva e pelo menos 3€ excluindo impostos por adulto anexado à Reserva.
Para Atividades no Modelo de Preço “Por Pessoa” reservadas por um Usuário do Módulo de Reservas: 5% do Preço por adulto vinculado à Reserva multiplicado pelo número de adultos vinculados à Reserva e pelo menos 1€ excluindo impostos por adultos vinculados à Reserva.
Para Opções adicionadas à Reserva de uma Atividade por um Usuário: 15% do valor total incluindo impostos das Opções oferecidas pelo Anfitrião e escolhidas pelo Usuário no momento de fazer sua Reserva.
Para Atividades no Modelo de Preços “Por Grupo” reservadas por um Utilizador na Plataforma: 15% do preço total pago pelo Utilizador por todo o grupo, incluindo crianças, e pelo menos 3€ excluindo impostos por pessoa, incluindo crianças, anexado à Reserva.
Para Atividades no Modelo de Preço “Por Grupo” reservadas por um Utilizador a partir do Módulo de Reservas: 5% do preço total pago pelo Utilizador para todo o grupo, incluindo crianças, e pelo menos 1€ excluindo impostos por pessoa, incluindo crianças , anexado à Reserva.
Nenhuma derrogação destas Condições de Serviço no que diz respeito ao cálculo das Taxas de Serviço poderá ser válida sem um documento escrito formalmente elaborado pelo Presidente do Winalist ou pelo Diretor Geral do Winalist.
As Taxas de Serviço aplicáveis (incluindo quaisquer Impostos aplicáveis) são comunicadas ao Anfitrião antes de publicar uma Atividade. O Winalist reserva-se o direito de alterar as Taxas de Serviço a qualquer momento e notificará os Anfitriões dentro de um período de tempo razoável antes que as novas tarifas entrem em vigor. Estas alterações na Taxa de Serviço não terão efeito nas reservas feitas antes da data efetiva da alteração da taxa.
Você é responsável pelo pagamento das taxas de serviço devidas ao Winalist. As Taxas de Serviço aplicáveis (incluindo quaisquer Impostos aplicáveis) são cobradas pelo Winalist. O Winalist deduzirá qualquer Taxa de Serviço do Preço exibido antes de enviar o pagamento ao Anfitrião.
Cada vez que uma Atividade é reservada por um Utilizador, os pagamentos das Atividades são transferidos para uma conta dedicada ao Anfitrião e aberta em seu nome na Stripe, parceiro de pagamentos do Winalist. Salvo casos excepcionais, a cada oitavo dia de cada mês, o Winalist emitirá uma factura (doravante, “Factura de Comissão”) na qual constarão: todas as reservas do mês anterior (manteremos aqui a data de participação na Actividade por parte do Utilizador e não a data de pagamento da reserva); todas as Opções subscritas pelos Visitantes além da sua Atividade; o valor excluindo impostos da Taxa de Serviço; e o valor total dos pagamentos cobrados pelo Winalist, vinculados às reservas do mês anterior (manteremos aqui a data de participação na Atividade pelo Usuário e não a data de pagamento da reserva) deduzido das Taxas de Serviço Todos os Impostos Incluído (doravante, o “Parceiro Líquido”). A Fatura de Comissão é enviada ao Anfitrião no dia em que é emitida.
Se o Parceiro Net que aparece numa Fatura de Comissão for positivo, o Winalist irá reembolsá-lo por transferência bancária no prazo de dez (10) dias após a publicação da Fatura de Comissão.
Se o Parceiro Net que aparece numa fatura de comissão for negativo, o Anfitrião compromete-se a reembolsar o montante da sua dívida ao Winalist no prazo de trinta (30) dias. Em caso de atraso, o Winalist poderá cobrar juros de mora calculados com base no extrato indicado na fatura de comissão não paga.
Salvo indicação em contrário na Plataforma Winalist, as Taxas de Serviço não são reembolsáveis.
Artigo XIII. Condições de pagamento
Geralmente, o Winalist cobrará as Taxas Totais de um Visitante no momento em que o pedido de reserva do Visitante for aceite pelo Anfitrião (doravante, "Taxas Totais"), ou em qualquer outro momento mutuamente acordado pelo Anfitrião. Visitante e Winalista.
O Winalist fará geralmente Pagamentos no Método de Pagamento que o Anfitrião escolheu: para Atividades e Eventos, mensalmente, tendo em conta todas as Atividades ou Eventos realizados no mês anterior à data de pagamento.
O tempo que leva para receber os Pagamentos, uma vez entregues pelo Winalist, pode depender do Método de Pagamento selecionado e do tempo de processamento do fornecedor desse Método de Pagamento. O Winalist pode atrasar ou cancelar qualquer Pagamento para evitar atividades ilegais ou fraudes, para avaliação de risco, segurança ou fins de investigação.
O Pagamento de uma reserva corresponderá ao Total de Taxas vinculadas a esta reserva menos as Taxas de Serviço e Impostos aplicáveis.
Em caso de cancelamento pelo Visitante de uma reserva confirmada de acordo com a Política de Cancelamento aplicável da Atividade ou Evento, o Winalist fornecerá um reembolso total das Taxas Totais ao Visitante e nenhum Pagamento será devido ao Visitante. Anfitrião, de acordo com a Política de Cancelamento aplicável.
Em caso de cancelamento pelo Visitante de uma reserva confirmada em desacordo com a Política de Cancelamento aplicável da Experiência ou Evento (fora do período de retirada previsto), o Winalist pagará as Taxas Totais menos as Taxas de Serviço e Impostos aplicáveis ao Anfitrião.
Os hosts podem ser obrigados a adquirir serviços adicionais.
Para receber os Serviços Adicionais, o Anfitrião deve ter um Método de Pagamento válido vinculado à sua Conta Winalist. O Winalist geralmente fará Débitos Diretos a partir do Método de Pagamento que o Anfitrião escolheu dependendo do período de subscrição escolhido: para Atividades e Eventos, mensalmente, tendo em conta todas as Atividades ou Eventos realizados durante o mês anterior à data de pagamento.
Um pagamento diferido, após transmissão de uma fatura ao Anfitrião pelo Winalist, poderá ser efetuado caso o Anfitrião não disponha de outro meio de pagamento válido ou se, durante um determinado período, o valor das Taxas Totais devidas ao Anfitrião sejam inferiores ao valor da Taxa de Serviço e do Imposto Aplicável à Taxa de Serviço.
Se o Winalist não efetuar um Pagamento, reembolsar ou pagar outros montantes devidos ao Anfitrião dentro do prazo definido pelo seu estado, país ou outra autoridade pública ao abrigo da lei aplicável a propriedades não reclamadas, o Winalist poderá libertar os montantes devidos de acordo com as suas obrigações legais. , conforme exigido por lei.
Artigo XIV. Alterações de reservas, cancelamentos e reembolsos
Os visitantes podem cancelar uma reserva confirmada a qualquer momento. Sujeito à política de cancelamento do Anúncio definida pelo Anfitrião, o Winalist reembolsará o valor da reserva ao Visitante de acordo com estas condições de reembolso.
Quando um Visitante cancela uma reserva sem respeitar as condições de reembolso estipuladas na Política de Cancelamento do Anúncio cancelado, o Winalist cobrará as Taxas de Serviço relativas a esta reserva.
Se um Anfitrião cancelar uma reserva confirmada, o Visitante será totalmente reembolsado do valor total pago por essa reserva. Além disso, o Winalist poderá publicar um comentário automático sobre o Anúncio cancelado pelo Anfitrião, indicando que uma reserva foi cancelada.
Para Atividades, Eventos e outros Serviços oferecidos pelo Anfitrião, se o mau tempo criar condições inseguras ou desconfortáveis para os Visitantes, os Anfitriões poderão modificar ou cancelar um Serviço oferecido pelo Anfitrião. No caso de uma alteração substancial no itinerário ou se o Serviço oferecido pelo Anfitrião tiver de ser cancelado, o Winalist, em consulta com o Anfitrião e/ou Visitantes, esforçar-se-á por oferecer aos Visitantes outra data para o Serviço oferecido. pelo Anfitrião, um reembolso adequado ou uma nova reserva.
Em certos casos, o Winalist pode cancelar uma reserva atual ou confirmada em nome de um Anfitrião ou Visitante e efetuar reembolsos e pagamentos apropriados. Quando o Winalist cancela uma reserva, o Winalist informa os Visitantes em causa e dá as razões para esta ação, a menos que esta notificação impeça ou dificulte a descoberta ou prevenção de fraude ou outras atividades ilegais, prejudique os interesses legítimos de outros Visitantes ou de terceiros, ou viole os aplicáveis lei. Você pode recorrer deste cancelamento entrando em contato com o Atendimento ao Cliente.
O Winalist reserva-se qualquer direito de cancelar uma reserva feita no Site.
Artigo XV. Avaliações e comentários
Dentro de um determinado período de tempo após finalizar uma reserva, os Visitantes podem deixar um comentário público (a “Revisão”) e uma classificação por estrelas (a “Classificação”) sobre os seus Anfitriões. As classificações e críticas refletem as opiniões dos visitantes individuais e não as do Winalist. Avaliações e comentários não são verificados pelo Winalist e podem ser infundados ou enganosos.
As classificações e comentários deixados pelos visitantes e anfitriões devem ser precisos e não devem conter termos ofensivos ou difamatórios.
Visitantes e Anfitriões estão proibidos de manipular o sistema de Avaliações e Avaliações de qualquer forma, por exemplo, pedindo a terceiros que escrevam uma Avaliação positiva ou negativa sobre outro Anfitrião.
As classificações e comentários fazem parte do perfil público de um Anfitrião e também podem ser exibidos em outro lugar na Plataforma Winalist (nomeadamente na página de Anúncios) juntamente com outras informações relevantes, como número de reservas, número de cancelamentos, tempo médio de resposta e outras informações.
Artigo XVI. Disputas entre Anfitriões e/ou Visitantes
O Anfitrião permanece o único responsável pela veracidade destes dados e em caso de litígio com um Visitante ou qualquer outro interveniente, o Winalist não pode ser responsabilizado.
Artigo XVII. Arredondado
Em geral, o Winalist suporta o pagamento de valores devidos pelos Visitantes ou Anfitriões na menor unidade suportada por uma determinada moeda (por exemplo, cêntimos dos EUA, cêntimos de Euro ou outras moedas suportadas). Se um fornecedor de pagamentos terceirizado do Winalist não suportar pagamentos na menor unidade suportada por uma determinada moeda, o Winalist poderá, a seu exclusivo critério, arredondar os valores exibidos a pagar pelos Visitantes ou Anfitriões para a unidade mais próxima. O número inteiro funcional mais próximo (maior ou menor) da moeda denominada (ou seja, o dólar, euro ou outra moeda suportada mais próxima). Por exemplo, o Winalist pode arredondar um valor de 11,50€ para o número inteiro mais próximo de 12€ e arredondar um montante de 11,49€ para o número inteiro mais próximo de 11€.
Artigo XVIII. Impostos
Como Anfitrião, é sua responsabilidade determinar suas obrigações de relatar, cobrar, remeter ou incluir em seu Preço Exibido qualquer IVA aplicável ou outros impostos indiretos sobre vendas, turismo ou outros (doravante, os “Impostos”).
As regulamentações fiscais podem exigir que coletemos informações fiscais relevantes sobre os anfitriões. Se um Anfitrião não nos fornecer os documentos exigidos pela lei aplicável (por exemplo, número de identificação fiscal) para cumprir a nossa obrigação (se aplicável) de reter Impostos dos pagamentos que fazemos a você, reservamo-nos o direito de reter pagamentos de até valores tributáveis conforme exigido por lei até a resolução.
O Anfitrião entende que qualquer órgão público competente, departamento e/ou autoridade (a “Administração Tributária”) da qual depende o seu Alojamento poderá exigir a cobrança de Impostos dos Visitantes ou Anfitriões sobre os Preços apresentados, e o envio desses Impostos às autoridades competentes. autoridade fiscal. As leis variam de acordo com o país, mas estes Impostos podem ser cobrados e remetidos como uma percentagem do Preço Listado definido pelos Anfitriões, um valor fixo por dia ou outras variações (os “Impostos de Ocupação”).
Visitantes e Anfitriões concordam que poderemos tentar recuperar quantias adicionais dos Visitantes se os Impostos recolhidos e/ou remetidos se revelarem insuficientes para honrar integralmente as suas obrigações para com a Administração Tributária, e concordam que a sua única solução em relação aos Impostos de Ocupação Recolhidos consiste no reembolso dos Impostos de Ocupação cobrados pelo Winalist à Administração Tributária relevante, de acordo com os procedimentos aplicáveis definidos por essa Administração Tributária.
Artigo XIX. Atividades proibidas
É da responsabilidade do Anfitrião cumprir todas as leis, regras, regulamentos e obrigações fiscais aplicáveis à utilização da Plataforma Winalist. Em conexão com o uso da Plataforma Winalist, o Anfitrião está proibido de ajudar outras pessoas ou de permitir que outras pessoas:
violar ou contornar quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis, acordos de terceiros, direitos de terceiros ou nossos Termos;
utilizar a Plataforma Winalist ou o Conteúdo para fins comerciais ou outros que não sejam expressamente autorizados por estes Termos, ou de uma forma que implique falsamente o endosso do Winalist, a existência de parceria com o Winalist, ou de outra forma enganosa sobre o seu relacionamento com o Winalist;
reproduzir, armazenar, acessar ou usar de qualquer forma qualquer informação, incluindo informações pessoais relativas a qualquer outro Anfitrião ou Visitante, disponível na Plataforma Winalist, em contradição com a Carta de Proteção de Dados Pessoais do Winalist ou com estes Termos, ou infringindo os direitos de privacidade dos Visitantes , Anfitriões ou terceiros;
utilizar a Plataforma Winalist para distribuir mensagens comerciais indesejadas (“spam”);
oferecer, como Anfitrião, uma Actividade que não lhe pertence ou que não está autorizado a oferecer na Plataforma Winalist;
entrar em contato com outro Anfitrião para qualquer finalidade que não seja fazer uma pergunta sobre sua própria reserva, seu Anúncio ou o uso da Plataforma Winalist pelo Anfitrião, incluindo, sem limitação, recrutar ou solicitar um Anfitrião para participar de eventos, serviços de terceiros, aplicativos ou sites sem nossa permissão prévia por escrito;
discriminar ou assediar qualquer pessoa devido à sua origem étnica ou nacional, religião, género, identidade de género, deficiência física ou mental, estado de saúde, estado civil, idade ou orientação sexual, ou envolver-se em qualquer ato violento, perigoso, abusivo ou comportamento perturbador;
diluir, manchar ou de outra forma prejudicar a marca Winalist de qualquer forma, incluindo uso não autorizado do Conteúdo, registro e/ou uso da palavra Winalist ou termos derivados em nomes de domínio, nomes comerciais, marcas registradas ou outros identificadores de fonte, ou o registro e /ou uso de nomes de domínio, nomes comerciais, marcas registradas ou outros identificadores de fonte que imitem de perto ou sejam confusamente semelhantes aos nomes de domínio, marcas, slogans, campanhas publicitárias ou Conteúdo Coletivo do Winalist;
utilizar robôs, spiders, crawlers, scrapers ou outros meios ou processos automáticos para aceder à Plataforma Winalist, recuperar dados ou outro conteúdo da Plataforma Winalist ou interagir com a Plataforma Winalist para qualquer outro fim;
evitar, desviar, remover, desativar, danificar, decodificar ou de outra forma tentar contornar qualquer medida tecnológica implementada pelo Winalist ou qualquer fornecedor do Winalist ou qualquer outro terceiro, a fim de proteger a Plataforma Winalist;
tentar decifrar, descompilar, desmontar ou fazer engenharia reversa de qualquer software usado para fornecer a Plataforma Winalist;
tomar qualquer ação que perturbe ou prejudique, ou possa perturbar ou prejudicar, o desempenho ou funcionamento adequado da Plataforma Winalist;
usar, reexportar, importar ou transferir o Aplicativo sem autorização sob as leis dos Estados Unidos, as leis de controle de exportação do seu país e todas as outras leis aplicáveis;
infringir os direitos de terceiros ou prejudicar alguém.
Você reconhece que o Winalist não tem nenhuma obrigação geral de monitorar o Conteúdo do Host ou procurar ativamente fatos e circunstâncias que indiquem atividades ilegais, mas que o Winalist tem o direito de revisar, desabilitar o acesso ou editar os Hosts de Conteúdo, para poder operar, proteger e melhorar o segurança da Plataforma Winalist (incluindo, sem limitação, para fins de prevenção de fraudes, avaliação de riscos, para pesquisas e para assistência ao usuário); verificar o cumprimento destas Condições pelos Anfitriões; cumprir a lei aplicável, ordem judicial ou solicitações da polícia, tribunais ou outros órgãos públicos ou órgãos do Estado; reagir ao Conteúdo do Host que considere prejudicial ou inaceitável; ou para outros fins previstos nestes Termos. Os anfitriões concordam em cooperar e ajudar o Winalist de boa fé, em fornecer ao Winalist as informações solicitadas e em tomar as medidas razoáveis solicitadas pelo Winalist, em conexão com qualquer investigação conduzida pelo Winalist ou por um agente do Winalist em relação ao uso ou uso indevido da Plataforma Winalist.
Artigo XX. Duração do contrato e rescisão
Este Acordo será válido até que o Anfitrião ou Winalist rescinda o Acordo conforme descrito abaixo.
O Host pode rescindir este Contrato a qualquer momento, enviando um e-mail para o Winalist. Quando um Anfitrião elimina a sua conta Winalist como Anfitrião, todas as reservas confirmadas serão automaticamente canceladas e os Visitantes receberão um reembolso total. Caso o Anfitrião elimine a sua Conta Winalist como Visitante, todas as reservas confirmadas serão automaticamente canceladas e o possível reembolso dependerá das condições de cancelamento do Anúncio.
Sem limitar os seus direitos especificados abaixo, o Winalist pode rescindir este Contrato por conveniência a qualquer momento, avisando-o com dez (10) dias de antecedência por e-mail para o seu endereço de e-mail registado.
O Winalist pode imediatamente e sem aviso prévio rescindir este Contrato e/ou deixar de fornecer ao Anfitrião acesso à Plataforma Winalist se o Anfitrião tiver cometido uma violação material das suas obrigações sob estes Termos de Serviço, se tiver violado as leis e regulamentos aplicáveis ou os direitos de terceiros, ou se tal ação for necessária para proteger a segurança ou propriedade do Winalist, dos seus Anfitriões, dos seus Utilizadores ou de terceiros (por exemplo, no caso de comportamento fraudulento de 'um anfitrião).
Além disso, o Winalist pode tomar qualquer uma das seguintes ações para cumprir a lei aplicável, ordem judicial ou solicitações da polícia, tribunais ou outros órgãos públicos ou órgãos legais. Estado, ou se um Anfitrião tiver violado estes Termos de Serviço, leis e regulamentos aplicáveis ou os direitos de terceiros, se o Anfitrião forneceu informações imprecisas, fraudulentas, desatualizadas ou incompletas ao criar a sua Conta Winalist, a criação do Anúncio ou posteriormente, o seu Anúncios ou Serviços de Anfitrião não atendem aos critérios de qualidade ou elegibilidade em nenhum momento, se o Anfitrião tiver recebido repetidamente Avaliações Fracas ou Feedback negativo, ou o Winalist for de outra forma informado ou receber reclamações sobre seus serviços ou seu comportamento, se o Anfitrião tiver cancelado repetidamente confirmados reservas ou não respondeu aos pedidos de reserva sem motivo legítimo, ou se o Winalist considerar que esta medida é necessária para proteger a segurança ou propriedade do Winalist, dos seus Anfitriões, dos seus Visitantes ou de terceiros, ou para prevenir fraudes ou outras atividades ilegais:
recusar-se a exibir, remover ou atrasar a publicação de Anúncios, Avaliações, Comentários ou outro Conteúdo do Anfitrião;
cancelar reservas atuais ou confirmadas;
limitar o uso do acesso de um Anfitrião à Plataforma Winalist;
revogar temporária ou permanentemente um status especial associado à conta Winalist de um Anfitrião;
suspender temporariamente ou, em caso de violações graves e repetidas, permanentemente, a Conta Winalist do Anfitrião e deixar de lhe fornecer acesso à Plataforma Winalist.
Em caso de violações menores e conforme necessário, o Anfitrião será notificado de qualquer ação contemplada pelo Winalist e terá a oportunidade de resolver o problema de uma forma razoavelmente satisfatória para o Winalist.
Se o Winalist tomar alguma das ações descritas acima, o Winalist poderá fornecer um reembolso total aos Visitantes por todas as reservas confirmadas, independentemente das políticas de cancelamento pré-existentes, e o Anfitrião não terá direito a qualquer compensação pelas reservas. em andamento ou confirmados que foram cancelados.
Em caso de rescisão deste Contrato, o Anfitrião não tem direito à restauração da sua Conta Winalist ou de qualquer Conteúdo do Anfitrião. Se o acesso ou uso da Plataforma Winalist por um Anfitrião tiver sido limitado, se a sua Conta Winalist tiver sido suspensa ou se o Winalist tiver rescindido este Contrato, o Anfitrião não poderá criar uma nova Conta. Winalist ou acessar ou usar a Plataforma Winalist através da conta Winalist de outro Anfitrião.
Artigo XXI. Responsabilidade
O Winalist poderá ser responsabilizado nos termos das disposições legais aplicáveis em caso de falta intencional e grave cometida pelo Winalist, pelos seus representantes legais, administradores ou agentes. O Winalist também é responsável nos termos das disposições legais aplicáveis em caso de responsabilidade automática ou em caso de lesão à vida, à integridade física e/ou à saúde. O Winalist é responsável em caso de incumprimento de obrigações contratuais essenciais cometidas por eles, pelos seus representantes legais, administradores ou agentes; esta responsabilidade é limitada a danos típicos previsíveis que possam ocorrer. As obrigações contratuais essenciais são obrigações do Winalist das quais o Anfitrião espera a boa execução e com cujo cumprimento o Anfitrião deve poder contar para a boa execução do contrato.
Os Anfitriões são os únicos responsáveis pelas Atividades, Eventos ou outros Serviços de Hospitalidade que enviam, oferecem e fornecem. Winalist é apenas um intermediário entre o Anfitrião e o Visitante. Sob nenhuma circunstância o Winalist será responsabilizado por qualquer incidente, disputa ou reclamação resultante de eventos ocorridos durante a realização da Actividade de Anfitrião por um Visitante.
É responsabilidade do Anfitrião compreender e cumprir todas as leis, regras e regulamentos que possam ser aplicados à sua Atividade, Evento ou outro Serviço de Anfitrião para obter quaisquer licenças, autorizações ou aprovações necessárias antes de oferecer uma Atividade, Evento ou outro Serviço de Hospitalidade e garantir que o Anúncio e/ou a sua proposta de Atividade, Evento ou outro Serviço de Hospitalidade não infringe qualquer acordo que o Anfitrião possa ter celebrado com terceiros.
Qualquer incidente ocorrido durante a realização da Atividade do Anfitrião pelo Visitante é da exclusiva responsabilidade do Anfitrião, que também se compromete a ser coberto por um contrato de seguro adequado.
O Anfitrião continua responsável pela aquisição de todos os Equipamentos, incluindo suprimentos, veículos, instalações e outros itens (“Equipamentos”) necessários para oferecer uma Atividade, Evento ou outro Serviço de Hospitalidade. O Anfitrião concorda em assumir total responsabilidade por garantir que o Equipamento utilizado na sua Atividade, Evento ou outro Serviço de Hospitalidade esteja em boas condições e cumpra todas as leis relativas à segurança, Equipamentos e capacidades. operacional. Sujeito a requisitos legais contrários, o Anfitrião assume todos os riscos de deterioração ou perda do seu Equipamento.
Artigo XXII. 17. Compensação
Na medida permitida pela lei aplicável, o Anfitrião concorda em libertar, defender (se o Winalist assim o desejar), indemnizar e isentar o Winalist, as suas afiliadas e subsidiárias, incluindo, sem limitação, o Winalist, e os seus dirigentes, diretores, funcionários e agentes, de todas e quaisquer reclamações, responsabilidades, danos, perdas e despesas, incluindo, sem limitação, taxas legais e contabilísticas razoáveis, decorrentes ou de alguma forma relacionadas com o incumprimento destes Termos de Serviço ou com a utilização inadequada da Plataforma Winalist, a sua interação com qualquer Visitante, incluindo, sem limitação, qualquer dano, perda ou dano (compensatório, direto, incidental, intangível ou outro) de qualquer tipo relacionado ou resultante desta interação, desta estadia, sua violação de qualquer lei, qualquer regulamento ou direitos de terceiros. De acordo com esta secção, esta obrigação de indemnização só se aplica se e na medida em que as reclamações, responsabilidades, danos, perdas e despesas tenham sido suficientemente causadas pela violação culposa de uma obrigação contratual.
Artigo XXIII. 18. Notas
Convidamos e encorajamos você a nos fornecer seus comentários, comentários e sugestões para que possamos melhorar a Plataforma Winalist (“Feedback”). Poderá submeter Comentários enviando-nos um email, através da página “Contacto” da Plataforma Winalist, ou por qualquer outro meio de comunicação. Nenhum comentário que você nos transmitir será considerado confidencial ou exclusivo. Ao nos fornecer seus Envios, você nos concede uma licença não exclusiva, mundial, isenta de royalties, irrevogável, perpétua e sublicenciável para usar e publicar tais ideias e materiais para qualquer finalidade. sem qualquer compensação para você
Artigo XXIV. Resolução de disputas
Se o país de residência do anfitrião estiver no Espaço Económico Europeu ("EEE"), pode aceder à plataforma de resolução de litígios online da Comissão Europeia aqui: http://ec.europa.eu/consumers/odr.